Trocas e Devoluções

Todos os artigos são feitos à mão com muito cuidado e atenção. Por favor, permita algumas pequenas imperfeições, devido à natureza do trabalho artesanal.
ATENÇÃO: A intensidade da luz através do candeeiro de papel pode variar de acordo com as cores de papel.
As cores podem ser ligeiramente diferentes em fotografias e em diferentes ecrãs.

Aceitamos trocas e cancelamentos.
Contacte-nos até 14 dias após a entrega e envie-nos o artigo até 30 dias após a entrega. O artigo deve ser-nos enviado como novo, não usado e na sua embalagem original. Estes custos de envio são da responsabilidade do remetente.
O cancelamento de uma encomenda pode ser efetuado até o artigo ser enviado.

Se o seu artigo chegar danificado e desejar substituí-lo, avise-nos durante os primeiros 14 dias após tê-lo recebido. A substituição será feita assim que este for devolvido. O artigo deve ser colocado na embalagem adequada para garantir a sua devolução, e é da responsabilidade do comprador pagar os custos de envio da devolução. O envio do novo artigo será uma vez mais por nossa conta.

Não aceitamos devoluções, a menos se o artigo que receber não estiver como apresentado. Se por algum motivo estiver insatisfeito com a sua compra, por favor contacte-nos.
Não há reembolso por artigos não recebidos devido a moradas incorrectas.